企业SIM卡通讯痛点
- 客户资源流失风险
- 员工私下接活
- 离职带走客户
- 绩效考核不准确
- 工作无法标准量化
- 任务追踪繁琐困难
- 客户沟通内容不可控
- 聊天内容无法管理
- 索要返点回扣行为
- 浪费时间成本
- 外呼许多无效号码
- 接听很多骚扰电话
通讯助手解决方案
外呼前
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电销卡全国归属地号码可选;呼频限制,呼叫上限后自动换卡;外显手机号接通率高
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风险号/黑名单活跃号,空号,风险号,沉默号等号码检测,节约外呼时间成本;风险号/黑名单检测,降低投诉风险
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批量外呼任务可视化任务进度,销售人员可以看到自己的外呼情况,实时了解任务进展,更高效的沟通工作
外呼中
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风控管理自定义设置风控规则,同一被叫外呼次数限制,降低封卡风险
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外呼弹屏外呼回电直观显示客户标签信息,帮助销售快速定位客户画像
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客户详情跟客户沟通中,随时查看客户资料,历史跟进记录、联系记录等
外呼后
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电话录音留存SIM卡话单记录、录音等数据永久保留,可有效防止客户资源流失,大幅降低企业运营风险
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ASR录音质检自定义设置质检规则,敏感词、敏感行为监测,实现后台实时预警,保障沟通过程专业化
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挂机短信短信模板可编辑;发送策略灵活可选;通话后多一次宣传,提高获客量
极速接入,快速使用
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一键下载连犀-通讯助手,立即使用;支持PC端拨打,移动端同时外呼,节约外呼时间
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企业自有APP嵌入“通讯助手SDK”应用,低代码使用所有通讯功能;
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提供话单、录音接口,时时传送至企业服务器,保证数据不流失
我们的优势
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平台优势平台稳定,支持大容量,高并发,满足客户各类业务诉求;通过API方式嵌入业务流程,低代码完成功能实现,提升开发效率
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通话优势国内3网100%覆盖,到达率99%。电话及时传递信息,接通率高;语音清晰,抗干扰力强,提供高质量的语音服务
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运营优势部署简单,下载APP插卡即可作业 操作简单,APP/电脑均可呼叫,内部无需培训,管理简单,任意安卓手机任意SIM卡
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系统优势号码导入,批量拨号,来电/挂机弹屏,挂机短信等通讯闭环服务;风控管理,黑名单管理等其它增值服务